注意教育训练合同中的漏洞 在教育训练投诉中,经常面临的问题是消费者提出退款申诉,经营者方面提出格式合同抗辩,其条款对消费者有很多不公平的内容。最近,教育部联合市场监督总局发布了《关于利用校外教育机构不公