滴滴老人打车小程序今日正式上线试运行 可一键叫车？

1月22日，滴滴宣布，滴滴出行于去年12月30日成立“老年出租车”专项小组，全力发展“一键叫车”“电话叫车”服务。目前产品开发已经完成，滴滴老年人打车小程序于1月22日正式在全国范围内试运行，试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”。同时，1月25日起在试点城市开通电话叫车热线，并根据用户反馈逐步推广到更多城市。

公告显示，滴滴打车小程序设计字体大，简洁明了，60岁及以上老人可在子女、社区工作者等亲友的帮助下进行注册，并进行首次实名认证。滴滴老年打车小程序为老年人提供了10个常用地址，可以提前录入超市、学校、儿童地址、医院等场景的地址；老年人有出行需求时，可通过打开小程序，选择常用地址，拨打滴滴快车，实现“一键呼叫”。

考虑到一些老年人没有智能手机或者不习惯用手机叫车，滴滴还成立了一个老年人群，通过电话叫车。已通过滴滴打车小程序实名认证并设置常用地址的优艾设计网_Photoshop交流60岁及以上老人，可拨打滴滴老人打车热线，平台再代其拨打出租车(快新出租)。打电话叫车成功后，平台会给打电话的人发短信，提示车辆信息和预计到达时间，电话联系打电话的人。

考虑到老年人不同的支付习惯，滴滴提供了线上支付和现金支付两种方式：拨打滴滴快车的线上支付和拨打出租车的现金支付。

滴滴方面表示，目前滴滴的老年人打车小程序和老年人电话热线还处于试运行阶段，还有很多不成熟的技术和服务。我们将继续升级各项功能，包括“一键式呼叫”支持呼叫更多机型、开通亲友支付通道、接入交通部电话热线等。