京东商城欺骗消费者怎么办？

本人双十一前在京东商城买电视??一台（海信）商家客服承诺下单有增品送（15天）收到，可一个月过去了，什么都没有，海信客服一直说在催了，就没下文了，投诉到京东客服，说帮登记了会有人跟进，截图给京东客服看了有商家的聊天记录，在明知道是有增品送的情况下京东客服还打电话给我家人说是没有送，本人问京东客服是不是打电话了，刚开优艾设计网_设计LOGO始还不承认，等我把号码发过去才说不好意识，然后就没下问了，大家有什么好的见意

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江帆 优艾设计网_Photoshop论坛 2021-05-27 19:01

欺骗可耻

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136****3457 2021-05-27 19:08

优艾设计网_设计百科 您好，小妹已收到您的反馈，但是看不到您的单号，小妹也很着急，方便私信提供下订单号和手机号吗？小妹立刻为您反馈专员处理，谢谢

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王锡敏 2021-05-27 19:10

优艾设计网_Photoshop问答 他们就是个骗子平台，不能相信他们

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江帆 2021-05-27 19:15

优艾设计网_设计 没事，人家老总qj完了都没事，你这点事人家更无所谓。

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