第一步:调查法。调查方法一般分为普查和抽样调查两大类 第二步:观察法是通过开会、深入优艾设计网_电脑技术现场、参加生产和经营、实地采样、进行现场观察并准确记录(包括测绘、录音、录相、拍照、笔录等)调研情况