2月4日高铁受到了天气影响,暂时停运两小时,在高铁中有一名男子带着怒气询问安全员为什么不让下车,12306对此进行回应:没有到经停站,没有安全保障,所以不能下车,这也说明了在高铁突然停运的时候,一定要等待工作