近日，消费者在网购一部苹果14手机之后发现手机存在着定位信号的故障，一旦打开定位功能会显示无服务的状态，手机质量存在严重问题。平台规定商品遇到问题将可以向商家申请退货，但是商家却以商品已经拆封并且激活为
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