近日,一则催收员沦为信息贩子的消息引发了网友的关注,曾经从事过催收工作的湖南邵东人朱某某表示,现在淘宝客服和物流公司客服的管理有相应的漏洞,可以通过这些漏洞获得用户的真实姓名和地址,获得这些信息之后,