澎湃新闻消息,5月5日,一段网传视频称,有旅客在长沙南站问路,被工作人员怼“回去多读书”。当晚,长沙南站方面向澎湃新闻表示,针对媒体反映长沙南站工作人员服务态度问题,车站高度重视,依据相关规定,对涉事职