12306账号密码忘了怎么销户

12306账号和密码忘记后导致不能登录12306，其注销账户方式：1、首先用户是不能自主注销账号，用户可以联络客服电话或者联络客户服务中心进行注销账号。2、或者用户携带注册的时候填写的二代居民身优艾设计网_Photosh