康佳智能电视为啥会自动重启~?是否是自量问题???？

康佳智能电视为啥会自动重启~？是否是自量问题？？？

我买了台康佳LC42GS82DC的智能电视，在播放下载的超清影片时播优艾设计网_Photoshop问答放不了然后就自动重启了。在看电视时有时候遥控器多按了几下后电视机也会出现遥控失灵然后接着就重启了。不知道大家有没有这样的事情发生啊...

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陈大白123 优艾设计网_Photoshop问答 2022-04-01 19:34

康佳智能电视机自动重启一般不一定是电视机质量的问题，也有可能是系统方面的问题，主要包括：1、系统方面的故障：系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题。2、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。

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