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360来店通,和BAT比拼挖掘来电商机?

30昨天,第一届数字世界大会在北京举行。除了360实效平台、360融合平台等营销产品,360来电通也被引入传统企业。

根据360的介绍,“360来点通”基于O2O模式,用户可以通过交谈的方式默认关注商家,而来到门店的商家则通过信息服务推送将用户介绍到线下门店,线上线下的免费服务切换让商家和用户直接沟通互动。

对于商家来说,“360来点通”的注册设置了零门槛,实现了自助入驻。输入公司相关信息,上传营业执照和法人身份证照片后,即可申请认证,电话号码等同于用户的唯一ID。

360董事长周表优艾设计网_电脑技术示,目前,360无线产品用户超过6亿,360移动卫士每天打18亿个电话,其中商户打2.4亿个。有了“360到店通信”,用户可以通过360移动卫士、360移动浏览器、移动搜索app等多种无线终端渠道,直接找到来店的商家。或在致电商家或发送短信后自动形成默认关注,包括商家介绍、地理位置、优惠活动等信息一目了然。

目前,各大互联网巨头在移动O2O领域的竞争已经变得异常激烈。腾讯拥有微信微信官方账号,百度最近也发布了百度直拨号。

谈及与百度直拨号码的区别,360高级副总裁于玉东表示,“360来电通”希望在不改变用户习惯的前提下,以通话这种最自然、最便捷的方式连接用户和商家。但百度直号@商家在搜索中的模式并不符合用户习惯,是一种逆天行为。

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