12306售票系统调整：老人网购票优先安排下铺？

[摘要]如果有几个人的订单，系统会自动分配相邻的座位。

同一个多人点菜系统自动分配相邻座位，60岁以上老人的顺序由身份证号识别，然后先安排下铺。昨日，铁路公司介绍，12306线上售票系统进行了优化调整，可自动识别60岁以上老年旅客，优先选择下铺。如果有多人点单，系统会自动分配相邻座位，但实现上述功能有一个必要前提——足够多的票。

网购不能选座难坏买票人

网购火车票不能自己选座位，给乘客带来很多麻烦。“我老婆带着孩子和婆婆坐高铁，网上订票其实是分车厢的。”乘客孙老师特别不能理解。很明显，火车上的每个卧铺和座位都有一个唯一的号码。为什么不能自己选座位？

孙老师这次在网上买了火车票，接连刷了六次卡，最后借了同事的12306账号，成功买到了一张满意的车票。他选择了杭州到北京的机票，连续三次提交订单，每次座位都不挨着。最夸张的一次，一张票在4号车厢，另一张票跑到6号车厢，他不得不多次取消订单。“去售票窗口买，可以优先安排偶数号的票。”1306客服人员告诉孙先生，序列号车票之所以发不优艾设计网_设计圈出来，是因为列车上座率高，备用车票不多，否则系统会自动为同一订单分配序列号车票。

实在不愿意在车站售票窗口排队的孙老师，无奈之下想到了换车到始发站。杭州有很多回北京的火车。在此之前，他在家附近订了北京站的T型车。也许高铁票的空间更大？因为网购票一天只能用同一个账号提交三次订单，他反而尝试用同事的12306账号登录，最后在第六次提交订单时拿到了两张相邻座位的G字头票。

富余座位车次可实现调座

有很多游客和孙先生有过类似的经历。虽然他们一起旅行，但他们不能轻易买到相邻座位的票。尤其是给老人买票的时候，经常买上铺，所以只能上车找个好心的乘客兑换。

目前每订一张网购票可以同时订5张票，因为大多数情况下火车上座率高，所以能否买到下铺或者座位能不能挨着都要碰运气。如果选座需求强烈，建议直接去车站售票窗口购买。

以前网上有选择下铺座位的策略。购票人提交选择座位座位的订单时，将鼠标放在“硬卧”图标上，然后右键点击“审核要素”一栏。点击该栏后，页面底部会弹出代码界面，出现“随机”、“上铺”、“中铺”、“下铺”的代码，购票人点击按钮即可放。但是这个售票系统的漏洞很快被铁路部门修复，目前已经看不到可修改的代码了。

有网友分析，铁路严格控制座位选择是因为担心上铺票不好卖。但这个猜测早就被否定了——在现阶段火车票整体需求供不应求的情况下，旅客抢票是有好处的。谁还占上下铺？

昨日，铁路公司回应记者称，12306线网上售票系统进行了优化调整，60岁以上老年旅客网上购票将优先选择下铺。如果系统遇到多人大订单，会自动分配相邻座位。但是，这个功能只有在车票中有备用列车的情况下才能实现。在春运高峰这样的客流高峰期，购票人还是很难实现“挨着同龄人”或“老人先得下铺”的期待。

建议可选择部分车次试行选座

记者了解到，f

据铁路方面消息，12306售票系统中所有的子弹头列车和高铁列车都已经具备选座功能。之所以没有向旅客开放，主要是因为我国各种类型的铁路车辆比较复杂，不同列车的车厢数量和座位布局差异较大。但提前20天预售的火车票，在附近运行时，很难保证不调整。

航空专家建议，铁路可以选择一些固定的列车运行，让旅客可以在线选择座位。其余列车将随机分配座位，以满足灵活调整车型的需求。此外，在预售车票后，铁路还可以采取类似飞机提前一天选座的做法，让有需要的旅客在出行前就可以在线选择自己的座位。