用户使用Apple Pay被重复收费 美国银行道歉？

10月23日，美国银行周三就重复收费问题向使用苹果新移动支付系统Apple Pay的用户道歉。该故障涉及约1000笔交易，所有重复收费将返还给用户。

美国银行发言人塔拉伯克说：“我们对给您带来的不便表示歉意。我们正在立即修复这个问题，并将反复收取的款项返还给用户。”然而，这位发言人拒绝透露有多少美国银行账户受到影响，也没有透露这些交易是通过哪个网络进行的。

据消息人士称，这一事件的发生是因为美国银行和至少一个支付网络之间的交易出错。根据消息，这个问题将在东部时间周三彻底解决。

苹果发言人Trudy Muller表示，“我们了解到，美国银行的问题影响了一小部分Apple Pay用户。美国银行正在修复这个问题，反复收取的交易款项会返还给用户。”穆勒表示，苹果在10月20日正式推出的Apple Pay服务“有了一个惊人的开端”，消费者乐于接受这项服务。

伴随着Apple Pay的推出，还有苹果与产业链上下游的合作。包括Visa、万事达和美国运通在内的信用卡公司，摩根大通和花旗银行等发卡银行，以及包括麦当劳在内的美国22万家零售店都将支持Apple Pay。

库克的攻势

截至目前，万事达卡发言人吉姆伊索克森和维萨发言人保罗寇恩尚未对该报道发表评论。

Apple Pay是苹果首席执行官蒂姆库克(Tim Cook)战略的一部分，该战略旨在升级iPhone和iPad等核心产品，同时允许公司向新的业务领域扩张。

苹果从上个月底开始销售iPhone 6和iPhone 6 Plus。上市首周末，上述两款产品销量均突破千万台。