苹果副总裁Greg Joswiak为iOS 8.0.1道歉?
上个月,我们报道了iPhone和iOS产品营销副总裁GregJoswiak将出席本月举行的Code/Mobile大会。今天是格雷格乔斯维克参加会议接受采访的日子。我们将分享GregJoswiak的采访总结。总的来说,GregJoswiak讨论了iPhone6和iPhone6,也谈到了ApplePay、AppleWatch、Siri和iOS8.0.1。
首先,虽然GregJoswiak是苹果iPhone的销售经理,但他不愿意透露iPhone6和iPhone6的销量。该公司此前宣布,新iPhone的销售(包括预订)在首周末突破1000万部。他说他不知道哪个需求更大——6Plus还是6 plus。GregJoswiak谈论AppleSIM
Joswiak表示,苹果不会谈论是否会在手机中使用AppleSIM卡。“我们想让它尽可能简单方便地为我们的客户服务。”
乔斯维克说,大多数iPhone都是在运营商渠道销售,而不是在苹果商店。但苹果直接销售的iPad比例更高。Joswiak为拙劣的iOS8.0.1版本的发布道歉
这个版本让iPhone6和iPhone6Plus变成了砖头。Joswiak说,发行的错误不仅仅是软件本身。第二天,苹果发布了解决问题的方案,并宣布受影响的用户不到4万。
Joswiak表示,iOS8.0.1的bug(基本导致手机变成砖头)是软件通过服务器发送,软件本身没有bug。他说苹果通常不会犯太多错误。但是iOS8.0.1中的bug导致用户设备出现问题,“这是一个错误”。这不是软件本身的问题,而是软件分发的方式。我们很抱歉。
Joswiak表示,苹果意识到越来越多的用户为了尽快安装新的操作系统,假装成开发者,这是一个重要的问题。
Joswiak谈及90年代苹果生产廉价产品/追求市场份额:你这辈子犯过一次类似的错误,以后不会再犯了。
手机质量
主持人沃尔特斯伯格博士提出了一个尖锐的问题:最近困扰iPhone的质量保证问题。乔斯维克的回答是:“现实是我们没有犯很多错误”。
joswiak:“PC市场在萎缩,而MAC的销量却增长了20%”。
Joswiak表示,苹果的目标不是成为手机市场份额的领导者,而是提供“最佳体验。”乔斯维克:“我们不想成为第一,我们想成为第一个做得好的人。”谈论ApplePay
Joswiak简要评论了零售商关闭ApplePay到CurrentC平台的做法。昨天,苹果发布声明指出,ApplePay已经被大量企业接受。蒂姆库克还表示,苹果支付在最初的72小时内注册了数百万张信用卡,并表示这已经超过了所有其他非接触式支付解决方案的总和。
苹果Joswiak表示,想要成功的零售商会接受顾客愿意采用的支付方式。这是对CVS拒绝使用ApplePay的回应。谈论AppleWatch
主持人艾娜:AppleWatch属于哪些领域?莫斯伯格:它们是独立的设备吗?乔斯维克:我不打算谈论这个话题。
Joswiak优艾设计网_电脑技术谈到智能手表:“只有做成正方形的才更容易浏览。”摩托罗拉总统曾经说过,圆形智能手表是唯一的发展方向。
苹果的目标是第一个把事情做好,取悦客户——apple pay和AppleWatch不是市场上第一个类似的产品,但它们更好。
莫斯伯格:AppleWatch的目标消费者是谁?起价30美元,高端车型涨到几千美元(未经确认)。乔斯维克:任何人都适合。
Joswiak:“我认为AppleWatch将是真正成功的设备之一。”
Joswaik:“您不必购买AppleWatch的黄金版;我们希望为客户提供多种选择。”
Joswiak好像没戴AppleWatch。在昨晚的采访中,蒂姆库克表示,即将推出的AppleWatch的电池寿命需要每天充电一次,这引起了消费者的讨论。乔斯维克说:“我注意到你戴着一块手表。似乎电池续航时间够长,但没有应用。”Joswiak谈论Siri的可靠性
乔斯维克:“Siri变得非常好。”
莫斯伯格:这个房间里谁用过Siri有过完美的体验?乔斯维克:你不能问这个。那么这里谁在迪士尼有过完美的体验呢?
Joswiak不想谈论iPad销量下降的原因。他只说苹果专注于制造最好的产品。
苹果首席执行官蒂姆库克在接受《华尔街日报》采访时也谈到了许多相同的话题。
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