北京联通昨晚大面积断网?
11月3日晚,据多位用户反映,北京联通今晚大面积断网。从北四环到南二环,有3G信号,但没有上网。
当晚21时,北京联通官方微博称,“今天18时左右,部分地区数据业务使用量突然增加,造成移动互联网业务拥堵。流量经过优化调整,基本恢复正常。” 优艾设计网_PS百科
公告发布后,仍有不少用户在微博上反映自己的手机无法上网,也有用户质疑北京联通的解释。
微博上有用户说:“根本不是业务量突然增加,是设备和系统的问题。联通手机信号瘫痪一个多小时,给用户造成了很大的损失。你必须道歉!”
另一位微博用户表示,“@中国联通@中国联通的客服网络已经断网三个多小时了,电话客服总是手动在桌边忙碌,甚至直接挂断了客户的电话,没有等待。现在,我们已经修复并发送了这条微博,甚至没有道歉。用户还应该感谢你快速修复吗?"
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