远程协助，不如租一个 Geek 上门？

近两年来，Airbnb、优步等共享平台极大地推动了新共享经济的潮流。作为一种强调“获取而非占有”的商业模式，新共享经济一方面正在改造许多传统产业，另一方面正在将个人的技术和能力转化为商业资源。

据《大西洋月刊》报道，德国沃达丰正在测试一项众包技术支持服务，旨在帮助不擅长技术的人解决日常生活中的技术问题。简单来说，就是一个极客出租的平台。它解决了一个很常见的场景：当你妈妈打电话给远方的你，问你如何把iPhone上的照片传到电脑上？这个时候，你不用费心一步一步的远程帮忙，只需要拨打沃达丰的电话就可以了。

这个平台叫沃达丰Service Freinds，希望一方面连接普通用户，另一方面聚集熟悉技术的Geek，包括沃达丰门店的销售员。目前在这个平台注册的会员大多是20岁左右的年轻人。

沃达丰目前正在德国测试这项服务，如果成功，将推广到全国。在费用方面，大约每小时10-25欧元，柏林的一家初创公司Mila.com帮助沃达丰向用户收取费用。

“如果你刚从宜家买了一张桌子，你可以自己组装，但如果是家庭娱乐系统、DSL设置或移动设备，用户可能不得不回到沃达丰或其他公司寻求帮助，这导致成本很高。”Mila.com的安娜斯塔西娅艾伯特说。

沃达丰在招募新成员时将进行在线测试，但不提供任何形式的客户服务培训。来自柏林的18岁男孩Philipp Schultze获得了沃达丰的认证，成为了沃达丰Service Friends平台的一员，主要负责安卓设备和家庭娱乐系统的设置。就技术水平而言，他甚至比沃达丰的员工还要优秀。当然，这份工作没那么容易。舒尔茨透露，如果他没能解决客户的问题，客户就不用付钱了。

在技术大大优化了需求方和提供方之间的联系后，越来越多像舒尔茨这样没有稳定收入的年轻人可以获得收入。

舒尔茨说：“优艾设计网_Photoshop百科我将免费帮助我的祖母和朋友解决这些技术问题。“这证明他们有需求，这是赚钱的好方法。”