顺丰再次试验电商：为何要加入跨境海淘大军？

2月2日，继生鲜电商“优化”、O2O社区“做爱”之后，顺丰快递再次探索电商领域，推出跨境电商网站“顺丰海淘”(SFHT。COM)。专注于物流的顺丰快递为何加入跨境电商热潮？顺丰快递有必要直接做海淘购物网站吗？顺丰快递国际电商服务事业部副总裁任晓宇在与我们交流时给出了答案。

　　解决信任问题

对于顺丰快递来说，最大的价值就是它的服务和口碑品牌。因此，生鲜电商“顺丰优选”和海淘电商“顺丰海淘”都希望代言“顺丰”的品质，解决食品安全和跨境电商中的信任问题。SF海淘于2014年12月中旬开始试运营，1月9日正式上线。其品类包括母婴、保健、美容，产品来自欧美、日韩。

任晓宇表示，与天猫国际、海洋码头等平台不同，顺丰海淘采用自营模式，顺丰海淘统一采购商品。货物有两条路线，第一条是直接从海外仓库发货，第二条是通过保税区进入中国。目前，正在运营的海外仓库在香港，更多的正在规划中。在保税区，顺丰海涛已经进入广州保税区，宁波、杭州紧随其后。

事实上，顺丰快递已经推出了“海购福运”转运服务(SFBUY。COM)。任小雨回答“信任”为什么要从“送水”的角色切换到“生产水”的角色。他说顺丰快递提供后端服务没有问题，但是目前没有统一的标准，哪些商品好，哪些商品不好，还没有基准，所以顺丰快递想把这件事情做得更规范一些。

“跨境电商现在有自营和平台两种模式。无论哪种模式，供应链都非常优艾设计网_Photoshop百科复杂，后端渠道相对狭窄。尤其是平台模式下的中小卖家是否有资格、有能力做这些事情，还不确定。在这种情况下，我们觉得有必要自己尝试一下，看看能否为消费者提供另一种选择。”任小雨说。

　　与优选、嘿客互动

事实上，不久前，生鲜电商顺丰快递也宣布推出跨境业务，并计划增加海外直采业务。也意味着在跨境方面，顺丰快递采用了优化和海淘的双平台。任晓宇说，两个业务的核心侧重点不同，食品是首选。虽然这也是海涛的核心业务，但海涛更注重“进入”的问题。

据任晓宇介绍，更倾向于采用贸易形式的更直接的开采方式进入中国。海涛更注重跨境直邮或保税方式，解决海外供应商进入中国的门槛。此外，海淘会比海淘有更多的品类，包括母婴、美容和个人护理等。

很多人认为顺丰虽然有物流经验，但缺乏商品供应链经验。任晓彤说，以前黑客和喜好积累了很多供应链专业，但是目前做平台的跨境电商公司做得并不是特别好。接下来，海涛将宣布与全球知名供应链公司合作。

“从表面上看，跨境电商是一个新生事物，但从供应链的角度来看，它已经下线三四十年了。大家都在玩成熟的东西，有专业的团队和人才库。我们只需要将这些有效的结合起来，但是销售端就不一样了。在采购方面，与传统线下贸易没有区别。我们可以通过结合这些人才，立即打通供应链。”任小雨说。

另一方面，海涛控制的整个供应链流程和资源，除了SF海涛，黑客也是线下渠道之一，最好是线上渠道之一。

　　两条腿走路

顺丰海涛物流采用直邮和保税物流。任晓彤说，直邮业务对海涛来说更方便，因为好市多全是顺丰的客户。在直邮航空公司上，顺丰有自己的飞机，在通关时也连接各个电子口岸的数据。SF在落地方面有很强的全国覆盖。

在保税备货方面，目前很多海淘公司反映法规政策不是很明确。任晓宇承认，关于放养业务的形式存在争议。一方面要推动跨境电商的发展，另一方面要在传统的贸易监控体系下，做出适合个人跨境电商的新型监控体系。这个系统还没有出来，所以大家都觉得有点迷茫。

“但争论并不代表风险。相反，有好机会。任何有想法的公司都可以参与这个项目，一起讨论如何更合理地做。”任小雨说。

目前，顺丰海淘虽然上线近一个月，但仍处于试水阶段，只有30多个SKU，线上推广活动全站点免费。任晓宇虽然说现阶段不考虑利润，但对未来的成本控制很有信心。

一方面海淘是批量购买，所以可以获得更便宜的价格；另一方面，顺丰快递有信心能够很好地控制物流成本。目前，任晓雨更注重消费者的口碑和认可度。