被12315投诉有什么后果？

给你带来被12315投诉的后果的消息。如果你感兴趣，让我们一起来了解一下吧！

01商家侵犯消费者权益优艾设计网_设计模板。消费者向12315投诉后，消协会组织商家协商解决。如果商家与消费者协商不好，消费者协会将向工商行政管理部门举报，工商行政管理部门将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

商场里的商品琳琅满目，可以满足消费者的各种需求。然而，在某些情况下，不可避免地会遇到商家的侵权行为。一旦发现商家侵犯自己的合法权益，作为消费者，有很多解决纠纷的办法。消费者拨打12315热线投诉是维权的方式之一。那么，消费者打12315投诉商家有用吗？被消费者投诉拨打12315会有什么后果？

1.商家侵害消费者权益时，消费者拨打12315投诉结果如下：

商家侵犯消费者权益，消费者向12315投诉后，消协将组织商家协商解决问题。如果商家与消费者协商不好，消费者协会将向工商行政管理部门举报；

事实上，12315只是工商局设立的一个消费者投诉处理机构，即从公平公正的角度处理消费者投诉。一般只处理调解，不做任何处罚。

如果商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理局将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。

商家侵害消费者权益的，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求商家进行各种赔偿。

当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，12315将同时或经调解后移交SAIC其他内设机构进行处罚，但这种例外情况并不多见。

12315也会接受消费者的投诉，但仍然不是12315。同时，12315是消费者协会，不是行政单位，没有行政处罚权。

主要是舆论监督的功能。12315热线只有在符合特定情况下才能受理。如果解决不了，12315会给你提供解决方案。而且，12315的电话直接打到市里，然后就分成了各个区。可以继续拨打12315，提出不满意的解决方案，再次求助。

二是商家侵犯消费者权益，消费者需要有门槛拨打12315:

有明确的被告；

有具体的申诉请求、事实和理由；

属于工商行政管理部门管辖的；

消费者日常消费需要购买、使用商品或接受服务。

以上是12315关于商家投诉后果的相关内容。当消费者遇到商家侵犯消费者权益时，可以及时拨打12315热线进行投诉，消协会在双方之间进行调解。但消费者也可以通过其他渠道解决问题，因为12315热线主要起舆论监督作用，没有行政执法权，消费者可以保留相关重要证据，寻求专业律师帮助起诉商家侵犯消费者权益。