Line推出中小企业推广平台 与微信竞争？

移动聊天应用Line刚刚推出了一项新服务，方便品牌企业和中小企业通过该平台与客户和用户展开沟通。名为Line@的应用兼容iOS和安卓平台，其本质是面向企业市场推出的Line聊天应用，在全球拥有1.7亿活跃用户。Line@可以访问现有的onLine聊天应用程序，方便用户与普通的Line好友交换消息，并将内容发布到类似社交网络的“时间轴”上。然而，这个应用程序的目的是与非朋友联系人交流，包括客户、用户或粉丝。

“Line@服务”将极大地拓展Line的潜在用户群，例如，方便实体店、品牌、媒体、网络服务的运营商宣传信息、与客户沟通等业务联系，甚至提供预约等服务。设计师、歌手、模特等自由职业者也可以利用这项服务与粉丝交流。”行解释道。

这项新服务可以免费使用，但Line将对“昵称”收取费用(第一年24美元，此后每年12美元)，免费账户每月限发1000条信息。如果你想发送更多的消息，你可以为5万条消息每月支付50美元，超出部分为每条消息0.01美元。

Line已经推出了微信官方账号，但是几万块钱的费用让很多企业望而却步。在日本、泰国和中国台湾省，Line已经成为主流聊天应用。中小企业和商家一直在使用常规消费版的Line，但会混淆商务联系人和个人联系人。Line@就是为了解决这个问题而推出的。它允许用户分别设置个人数据和业务数据。

Line@的竞争对手是脸书Pages企业版，希望帮助企业与客户或粉丝进行更紧密的一对一沟通。Line还提供了Line@的PC版，并增加了问卷调查等附加服务，但移动应用仍是公司的主要发展方向。

除了中国大陆，Line@还将在全球推出，支持14种语言，包括英语、法语、韩语、日语、俄语和泰语。

腾讯目前主导着中国大陆的移动聊天市场，拥有5亿活跃用户，并积极迎合企业用户。微信早在去年9月就向所有企业开放了企业号，并于2014年初新增微信业务平台，为所有企业提供支付服务——。这三个功能可以集成在一起，为企业提供便捷的操作和沟通。

Line还将推出支付服务，甚至推广O2O战略，帮助企业用户与粉丝互动。然而，在日本、台湾省和泰国以外，Line长期无法获得主导地位。在那些用户基础薄弱的地区，将很难普及Line@服务，因此该服务将有多广泛还有待观察。

Line正在突破聊天应用的限制，开发游戏等业务。本月，该公司刚刚成立了4200万美元的基金优艾设计网_在线设计，希望将自己的服务转变为生活服务平台。