装修被某卖门店坑了，工商所也不作为怎么办？

如题，去年第一次装修房子，当时参加了个环保家联盟，在一家卖门店里付了1000元订金，当时跟厂商协商单买某欧式磁吸静音锁，原价580，活动价300，结果后来去店里换单子，店里写了欧式静音锁，没有写磁吸两个字，当时刚看装修，也不知道水这么深，优艾设计网_设计客也没在意，后来因为工期较长，再去问锁的时候店里拿出的不是欧式的，就是普通磁吸锁，当时不满意，后来店里说时间太长了，当时的锁卖给别人了，然后给我们换一种，我们不同意，要求退钱，店里不退，必须要买，然后换了一种普通的欧式锁，我在网上搜了这个锁的厂家，打电话问这种锁的建议零售价，厂家告诉我180，我打12315投诉，工商所告诉我，单子上写的是欧式静音锁，什么型号都没有，除非我能拿出确切证据，证明当时说的就是磁吸锁，否则没法退，店里也一口咬定就是静音锁……第一发帖有点激动…

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枪枪到位 2021-09-06 09:12

优艾设计网_PS交流 没事，315再干它！

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