山西省文旅厅：端午节提前预约文明出游 谨慎选择旅游目的地？

2020年，端午节假期和暑假即将来临。为保障游客安全有序出行，6月18日，山西省文化和旅游厅发布了端午节假期和暑假期间游客出行提示，各市市投诉24小时护送游客。

仔细选择旅游目的地。密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险等级，通过查询微信“国务院客户端”或拨打12320公共卫生热线，提前了解旅游目的地疫情信息。近期不宜前往京冀管辖的部分中高风险县(市、区)旅游。

不要毫无保留地旅行。通过手机客户端、官网平台、微信微信官方账号、电话等渠道预订交通、住宿、餐饮、景区、娱乐等项目，提前与服务商了解疫情期间提供的服务项目和要求，形成“无预约不出行”的习惯。出行过程中要及时了解地面交通和天气情况，合理规划出行路线和时间，错峰出行。

3354认真参与高风险项目。根据个人年龄和健康状况，谨慎参与动力降落伞、热气球、玻璃桥、大型手机游戏等高风险项目。选择山涧漂流等高风险水上项目时，要考虑夏季天气复杂多变、洪水频发等因素，做好风险防范和防护。未成年人参加水上运动必须有父母陪同。

牢记安全，远离危险。避免前往没有开放接待门槛的区域，以确保人身和财产安全。公路旅行应杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶，控制车速，文明礼貌。户外旅游要注意防火避灾。特别是在森林防火区或禁烟区。

3354文明出行，合理维权。出行时保持安全距离“不聚集、不聚集”；就餐时使用自助或多带带就餐系统，注意座位间距；入住时，“经常开窗通风”；爱护生态环境和名胜古迹，不随地乱扔垃圾、大声喧哗；不随意喂食动物，践踏花草；不要推搡、拥挤和乱涂乱画。发生旅游纠纷时，旅游者应采取适当措施，防止损失扩大，合理维权。

3354看清楚资质和理性消费。团体游要选择有资质的旅行社，签订旅游合同，自觉抵制“不合理低价游”，不选择徒步、自驾、户外、保健品等不合格的公司。

最后，省文化和旅游厅提醒广大游客，如果在假期出游中遇到纠纷，可以拨打全国旅游服务热线12301、山西文化市场投诉举报电话0351-7731999、太原旅游投诉举报电话0351-12345、大同旅游投诉举报电话0352-5137315、朔州旅游投诉举报电话0349-2022693、忻州旅游投诉举报电话0350-3028353吕梁旅游投诉举报电话0358-8221472、阳泉旅游投诉举报电话0353-2010110、晋中旅游投诉举报电话0354-2636528、长治旅游投诉举报电话0355-2052810、晋城旅游投诉举报电话0356-2023856、临汾旅游投诉举报电话0357。

山西经济日报记者李