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辛巴复出在即 接受专访表示“希望大家看到一个更成熟的我”?

前几天,辛选创始人、速手播音员辛巴辛接受了亿邦动力网的独家采访,在这次采访中,辛巴和亿邦交流了自己什么时候回到现场直播,停止播放期间在做什么。辛巴说,停止播放期间重新计划,对于公司内部的各个版本,包括质量检查在内,招募了很多专家。

至今为止满城风雨燕窝事件,辛巴也发出声音,燕窝行业说我们真的不知道,包括最后的判决在内,理由也很简单,其实艺人(播音员)确实类似于代言人,辛选是公司,辛选承担的责任是与品牌方面的交流接下来我们对质量检测、品牌审核更严格。

以下是采访原文:

亿邦:一些朋友问我,辛巴的账号已经解封了,什么时候才能在他的直播间买货?

辛巴:今年3月下旬或4月。自从发生了这么多事情以来,我更加重视自己的直播,希望每个直播给大家带来的感觉都不一样,希望大家看到更加成熟的我。

以前,我认为自己是速手的播音员,多次发生事件后,才知道你进入了公众的视野,有很多东西需要用别的心情面对。

亿邦:为了复活的第一次直播,这两天准备什么?

辛巴:一个是产品,春节刚放假回来,包括进口品牌的准备量在内都不够,还有现场直播的理念和自己的想法,我想给大家的感觉是第一次准备好了。

亿邦:春节后辛选播音员的几次直播评价?

辛巴:气氛其实很好,但是播音员的表现没有达到我想要的东西,今年的要求可能比以前高。我希望他们更真实。辛选一直在为老百姓说话,为老百姓节省一切钱,希望播音员真正站在用户的角度思考问题。

实际上在制作产品时,价格是一方面的,当然辛选有销售量,可以和品牌协商价格。但是,大家都在互相学习。有些产品不能辛苦选择的价格,也不太差。因此,最后用户认可播音员和辛选逻辑,成为他的生活习惯,辛选开始是有价值的。

亿邦:停播这三个月你在做什么,辛选团队在做什么?

辛巴:我们正在重新制定计划,或者重新理解和思考直播电子商务行业。对于公司内部的各个版本,包括质量检查,招募了很多专家。

例如,燕窝行业真的不知道。包括最后的判决在内,理由也很简单,其实艺人(播音员)确实类似于代言人,但辛选是公司,辛选承担的责任是与品牌方面的交流,选择产品后向播音员推进销售,我们确实有责任。其次,质量检查、品牌审查更加严格。

亿邦:燕窝事件后,与品牌方面取得联系赔偿了吗?

辛巴:没有交流赔偿,我的意思是你(品牌方面)和我一起面对,不需要赔偿,但他也害怕。品牌方面的态度很简单,不同意。当我们开始先行赔付的时候,我们试图联系品牌方,基本就联系不上了。

后来通过三方,品牌方回复是我们让那么多人卖了,我们怎么赔。辛选赔偿了自己,但品牌方面向很多播音员提供了同样的产品和卖点优艾设计网_Photoshop论坛卡,很多人也卖过(燕窝)。如果他同意这件事,很多直播间都不要求赔偿,这件事我也不能强制要求人(赔偿)。

本以为某个品牌对自己的产品负责,但经过这个事件,我们也发现了很多真正能并肩前进的品牌,也发现了很多想用流量赚投机钱的品牌。

亿邦:如何避免这种风险?

辛巴:没有经验。包括审查、仓库检查在内,对品牌的要求更加细致。包括这个燕窝(品牌方面)在内,也会被起诉,我们起诉他的金额是一元。

亿邦:需要说法吗?

辛巴:对。

亿邦:除了严抓质量检测、品牌审核,辛选还在做什么?

辛巴:包括品牌方和辛选都注意到,未来行业缺的是专业的主播,更多的产品缺少更多专业主播去营销。我们一直在研究课程和培训,联合一些学校老师写关于直播行业的课程。

我们与市场监督管理局一起讨论,将辛选的数据向行业公开,向质量监督管理局公开。因为这次(燕窝)事件后,辛选在规范上,也提醒行业需要规范,只有这样才能给用户更多的保障。

亿邦:停止播放期间,遇到电信诈骗的辛选粉丝们去了现场直播基地,你注意到了吗?

辛巴:我一直自己抓住这件事,在大家说这件事之前,我们已经立案调查了,但是整个事件,据我说现在应该很复杂。

比如说,诈骗电话是海外打来的,这方面的调查就涉及国际版块。当时警方首先介入到我们公司调查,看是不是公司内部问题,包括我们的微信、聊天记录都监测了,最后没有发现什么问题。现在在往上查我们合作的机构,等有进一步的调查结果后,我们会第一时间向社会公布。

亿邦:有一种说法是在物流方面信息被泄露了?

辛巴:这个现在我们没办法判定。警方肯定会去调查物流,比如会不会有人直接提取数据;也会去调查仓库的发货软件,因为我们也合作了外部的系统;也会去向阿里了解情况(购买链接大部分会跳转到淘宝店铺)。这里包括很多环节,首先调查的是我们公司,调查结束后才知道其他公司。

亿邦:你认为这伤害了粉丝对辛选的感情吗?

辛巴:我认为有害。我们自己的态度是严格调查,向用户说明,期待警察的最后调查结果。

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