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特斯拉:愿在三方见证下接受全国范围内任意权威检测机构检测?

4月23日,特斯拉昨日晚间在官方微博再次回应“刹车失灵”。特斯拉表示,将毫无保留地配合监管部门开展深入调查,公开接受社会监督。愿意在客户同意、政府指定或监督的情况下进行见证,并在全国任何合格的权威检测机构进行检测。

此前,据媒体报道,特斯拉在事发半小时前已经提交了原车数据。特斯拉透露,在车辆事故发生前的30分钟内,车辆有超过40次踩刹车踏板的记录。驾驶员最后一次踩刹车踏板时,数据显示车速为118.5 km/h,碰撞前车速降至48.5 km/h。

以下是特斯拉回应的全文:

尊敬的客户、网友、媒体朋友:

感谢您的持续关注。

我们完全接受国家市场监管总局和郑州市市场监管总局的决定,全力以赴,积极配合各项相关调查,切实履行质量安全主体责任,为消费者提供优质安全的产品和服务。

截至4月21日,我们在事故发生前半小时提供了完整的行车数据(以下简称数据),并多次与相关方积极联系沟通,上报相关信息。具体进展如下:

一、与当事人张女士家属沟通进展

1.为尽快与客户就提供资料的时间和形式进行协商,2021年4月22日下午,我司工作人员通过电话和短信多次联系张女士的丈夫,但均未得到回复。

2.为尽快向客户提供所需资料,2021年4月22日下午,我公司将盖章后的纸质资料通过快递邮寄至张女士在我公司注册的联系地址,共48页,6697条。

3.2021年4月22日下午,我公司客户支持部将优艾设计网_Photoshop百科数据电子版发送至张女士在我公司注册的个人邮箱。

二.与郑州市市场监督管理局沟通进展

1.2021年4月21日下午,我公司主动与郑州市郑东新区市场监督管理局(以下简称郑东新区国家市场监管总局)沟通;18: 00,我公司到郑东新区国家市场监管总局按要求领取整改通知书。

2.2021年4月22日上午11时许,我公司前往国家市场监管总局郑东新区进行沟通并提供书面材料。国家郑东新区市场监管总局要求我司直接向客户提供数据。

3.2021年4月21日、22日期间,我公司多次与郑东新区国家市场监管总局负责办理此案的相关同志沟通并提交申请函,要求第三方评估机构介入此事,并表示愿意承担评估产生的一切费用。

目前,我们尚未收到相关客户关于是否同意进行第三方鉴定的意见以及选择具体鉴定检测机构的建议。下一步,我们将继续真诚积极联系客户,尊重消费者意愿,推动事件稳步解决。

我们在第一时间严格逐项落实国家市场监管总局和郑州市市场监管总局的要求,以实际行动维护消费者的切身权益,真诚赢得消费者的理解和支持。

我们再次承诺,将毫无保留地配合监管部门进行深入调查,公开接受社会监督。我们愿意在客户同意、政府指定或监督的情况下进行见证,并在全国任何一家有资质的权威检测机构进行检测。

再次感谢您的理解。

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