腾讯智慧零售联手联想孵化零售新物种，融合线上线下及社群打造Z世代三重空间？

2021年5月9日，全国首家联想u店落地于四川成都温江大学城。作为联想、腾讯和其他生态合作伙伴共同孵化的创新形式，新店旨在从直接客户和全球运营零售理念出发，以社交娱乐融合模式探索智能零售新品种和课程，深耕z世代校园人群，同时探索在线、在线、超级社区的新游戏其中，腾讯智能零售为联想提供内容、技术资源和私有域运营的力量，为行业创造智能零售3C行业的新基准。

打造三网融合新物种，深耕Z世代校园客群

据悉，联想U店的U寓意University、Union和优。其中，University定位于客户群，面向全国z世代校园客户群的Union是指跨境联合，重新定义和构建面向z世代人群的智趣潮玩耍的新零售场景，意味着优化终端供应链和运营管理模式，实现产品同步首次、全网同价和服务升级等，创造温度零售。

联想u店以1旗舰店N卫星店的模式布局，复盖温江大学城周边的13所大学和地区，在给予店铺新的定位和价值的基础上，在校园社区平台的在线运营平台上下功夫，建立天网(在线平台)地网(在线店)的人网(超级社区)的三网融合模式。

其中，线下门店将整合腾讯游戏和电竞赛事、二次元等IP资源，并搭建炫酷购物区、5G及游戏体验区、社交链接据点、萌宠话题发酵地、U FRIENDS创造营等区域，加上门店观赛及高校赛事等活动，围绕目标客群兴趣主线打造深度体验式门店，助力提升客流和社群活跃度。

社交融合方面，双方将以U店为基础组建强连接、高粘性的超级社群U FRIENDS 创造营，活动将以十人战队及战队PK的形式搭建大学生创业赛事，以实战课堂赋能成长历练及商业变现，并引入带货分佣的创新机制以及丰厚的附加权益，包括创业团队激励金、战队游学、明星创客直通联想零售学院、腾讯智慧零售学院特训营以及获得优质公司的实习机会等，进行社群深耕的同时赋能大学生群体实现微创业成长，成为大学生身边的创业基地。

此外，联想u店还计划社区团购、闪存Pop-uptore、跨境组合销售等运营模式，以及各种娱乐社交话题和场景，在整合生态伙伴资源的同时，帮助流量沉淀、渗透和转换。

联想u店项目总负责人张诚表示，u店户群中，u店可以与大学生群体实现强联系的客户价值方面，创造了质量购物、娱乐社交、成长能力的三重空间，在深度满足集体客户需求的实现方式上，多方共同构建了地网、天网、人网三网融合的新模式。

他还表示，联想U店在成都的落地，是该模式的首次试点。作为联想直达聚类客户和全域运营与营销的创新实践，未来将有机会扩展到更广泛的区域。

赋予私人领域的新玩法，帮助品牌获得第二增长机会

至今为止，腾讯智能零售一直是联想密切的伙伴。去年1111，联想利用腾讯在运营训练、触点铺设、直播商品等方面的力量，开展云仓直发、跨境流量整合、会员权益升级等游戏，整个音乐歌商业街的小程序比去年增加了10倍以上。在这次私人领域的职业状态探索中，双方关注z一代泛大学生的人们，不仅是国内PC市场的主力军，也是高线城市在私人领域的运营模式下获得细分市场的转机。

此次共同创造u店创新业态，联想利用腾讯智能零售提供的创造营、游戏人生、QQ周边、腾讯视频等娱乐IP资源、微信支付、视频号码、搜索、小程序等工具能力，以z世代校园客户为中心

将在线优艾设计网_PS交流商店转型为更具社交属性的体验商店，是3C行业的重要趋势，在有效促进联想零售终端在线融合的同时，还希望有效提高商店的社交和娱乐聚集者的魅力，帮助品牌沉淀更多的民间忠实客户，实现更广泛的增长腾讯智能零售项目负责人刘琳说。

现在，以小程序为代表的私有域业态已经从锦上添花的选项成为必答问题。作为零售商的商业成长伙伴，腾讯智能零售已经帮助了200多家零售企业，根据自己的经营特征通过各个环节，构建了在线一体化的品牌自主经营阵地，提高了民间业务状况在大盘生意中的比例。未来，腾讯智能零售也将与合作伙伴合作，在私有领域的形式上进行更多的尝试，在建立私有领域的基础设施的同时，帮助更多的零售业在获得客户、活跃、忠实客户三个重要环节上升级，获得全渠道的业务增长。