客服要你下视频会议APP？360借条安全专家辣评那是骗子的PUA？

受新冠疫病的影响，视频会议APP在线办公室、在线教育等场景得到广泛应用，年初以来，视频会议APP被欺诈集团应用于电信欺诈欺诈的欺诈术，最近孙先生在网上反馈了自己的欺诈经验，她接到了自称电商平台呼叫的退款电话对于这种新型欺诈，360名安全专家安燃指出，正规呼叫和顾客的交流不需要下载视频会议等第三方聊天应用程序，欺诈集团使用视频会议应用程序进行指导操作，实际上欺诈欺诈者的PUA隐藏三重欺诈，必须警惕和防范。

最近，孙先生遭遇了网络邮购退款诈骗，与以往的电信网络诈骗不同，骗子呼叫要求下载视频会议APP进行交流，这种奇怪的操作没有引起孙先生的注意，被拉进视频会议组后，共享屏幕功能360借款安全专家安燃接受记者采访，从欺诈类型来看，网络邮购退款欺诈、取消校园贷款欺诈、假贷款APP欺诈等多种欺诈变化不大，但欺诈类型的话术和把戏一直呈现出新的变化，欺诈者使用视频会议APP是最近欺诈集团的典型新手法

首先，自称假客户服务或假公检法的欺诈团队建议使用视频会议或第三方小众聊天软件。第一动机是为了避免聊天平台的欺诈对策，模仿正规平台品牌的昵称、欺诈对策中使用的假证明书、假相关部门的文件PS照片、演讲中提到的银行账户、贷款、资金转移等敏感信息，欺诈集团为了防止欺诈对策和对用户的安全注意，欺诈集团为了防止与平台的欺诈对策，使用视频会议等欺诈对策。

其次，受骗者使用视频会议APP的交流容易受到欺诈者的精神控制，使用流行的网络语言PUA(精神控制)，电信网络欺诈使用邮件、电话、聊天软件和语言技术远程欺诈，欺诈集团实际上利用社会工程学和对参加者的心理控制。视频会议APP界面通常是全屏幕，在使用手机与骗子交流的过程中，注意力容易完全受到牵引，就像陷入密室一样，听着布置。

第三，与陌生人使用视频会议APP的屏幕共享功能存在隐私泄露的风险，共享屏幕相当于将自己的手机屏幕上显示的内容同步给对方，与骗子共享屏幕等于手机上的任何操作，被骗子看到公安部和各地公安多次发表注意事项，警惕陌生人的屏幕共享邀请，涉及个人信息，特别是银行卡密码、验证码时，必须慎重。

没有独特的偶然，今年发生的许多假冒公安欺诈和校园贷款欺诈被取消，欺诈集团也使用视频会议APP和共享屏幕欺诈手段。目前，下载注册视频会议类APP，收优艾设计网_在线设计到平台发送的反欺诈邮件，警惕模仿呼叫、校园贷款校园贷款的欺诈，共享画面时不要进行财务转账操作。

360借用安全专家强调，欺诈犯罪集团与警察、科技平台的攻防竞争将持续很长时间，下载欺诈者提出的第三方聊天软件和大众聊天APP必须警惕，接到自称呼叫和有关部门工作人员的陌生电话，不轻信，不公开个人信息，不转账，直接通过官方呼叫电话确认欺诈360多科作为反欺诈联盟成员，利用技术不断扩大反欺诈阵地，警察企业联合作战，行业联合防卫联合控制，打击不断变化的新型电信网络欺诈。