12位行业大咖倾囊相授！2021GrowingIO增长大会「私域营销专场」干货在这里！？

2021年5月20日，GrowingIO与蓝标传媒联合举办的GrowingIO第六届增长大会「私域营销专场」在上海环球港凯悦酒店圆满落幕。

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数字化浪潮加速席卷各行各业，互联网流量红利逐步走向萎缩。随着数据和技术在市场营销中的作用逐渐扩大，市场营销预算支出转向效果合作、全链路数据驱动的模式，市场营销和运营的边界融合，如何通过私有域流量场的创新运营，实现品牌差异化？成为现在我们需要探索的方向。

以私人领域营销为焦点，GrowingIO第6届成长大会私人领域营销专业场所聚集了蓝标媒体、GrowingIO、西卡德高、企业微信、LVMH、企业微云、Marteker、群脉、微吼、实际技术等企业的12位行业重量级嘉宾现场同时设置了蓝标媒体专用展位，吸引了近千名观众参加抽签活动，创造了民间营销行业的盛大活动。

当天，业界大咖啡分享了什么最先进的干货？让我们一起来看看。

主持人:冯祺-自媒体Marteker创始人

蒋浩解码商业增长，私人领域探索推动市场营销新增长

私人领域不是新的流量故事蓝标媒体CTO蒋浩说，私人领域面临的挑战，除了大家关注的方法外，内容和数据的差距实际上更大，从整体用户经营的角度来计划、分析、提取、反复，私人领域的价值最大化。

在这个信息和意见激烈交战的时代，各种方法、课程、故事迅速被消费者筛选、适应、淘汰。私人领域向后连接市场营销和交易，以深刻洞察反馈公共领域的成长为基础的内容必须贯穿公共领域达到最佳传播和影响的数据必须沉淀在链条的细节上，并且必须全面流动，形成真正的品牌资产。从各个角度来看，建立用户经营，基于信赖建立品牌，是成长的真正课题，从经验到科学，建立完整的用户生命周期模型是最好的关键。

这是一个营销向科技转型的时代。蓝标传媒以「赋能企业数字化营销」为愿景，以蓝标集团26年服务世界500强的营销积淀为脑，以KA品质的服务能力为手，以强大的资源整合能力、优秀的创意和内容能力、丰富的数据应用和技术链接能力为支点，致力于成为千万品牌的数字化营销助手。

王兴明《企业级私域运营：击穿品牌DTC最后一公里》

王兴明 GrowingIO 产品负责人

搭建企业级私域体系，不是一个战术决策，而是一个战略决定。GrowingIO产品负责人提出了企业私有域运营时代的新商业模式。区别于传统的零售商业模式，私有域新商业模式强调以人为中心，重视对用户的终身价值和社会资源价值的经营。

GrowingIO成长应用系列产品，基于客户数据平台(CDP)的分析和洞察结果，支持广告投入测试、市场战略实现和用户分裂的公共领域私有领域营销方案，构建企业级私有领域

RogerWang《西卡德高私域运营探索与实践》

西卡德高尚CIO

挑战与机遇并存。作为中国特殊砂浆行业零售市场的领导者，Davco现在开设了3089家专卖店，复盖了3095个城市，为消费者提供了更加方便安心的服务！为了解决私有域数字化过程中产生的管理能力、品牌服务、用户运营等运营痛点，Davco基于错误成本、品牌能力、忠诚度、购买周期、参加者精度、产品差异化、客户单价7要素，分析了不同行业状态对私有域运营的适用性。

同时，Davco深度探索和实践私域运营领域，构建私域数据化运营平台布局，借助官方微信、官方小程序、企业微信进行统一管理、统一运营、深度运营;以多元化策略，如线上线下场景转化、企微门店赋能、私域社群建设、装修师傅互动平台搭建、小b用户成长体系设计、小b生命周期沟通等等，实现私域用户运营业务和数据闭环，赋能品牌、小B端装修师傅以及B端经销商和门店。

杨芳贤《深耕私域营销，唤醒客户价值用企业微信经营客户池》

杨芳贤 企微云 创始人

私域营销的目的是经营客户，经营客户的基础是实现客户在线、员工在线。目前能让企业低成本实现真正客户和员工同时在线，并且建立有效连接的只有企业微信，因此企业微信是私域营销的最佳实践。

做私域营销面临的四个挑战：①如何把线上线下的流量承接起来;②流量承接起来后如何高效地与客户沟通;③如何让所有连接客户的人统一按最高效的方法转化客户;④如何持续地经营客户的终身消费价值和社交价值。企业微云以流量受流量，交流有工具，转换有方法，客户可以经营四个场景，从根本上解决了民间营销的成长问题。

企业微云深度服务百家大企业总结了价值百万的民间营销经验:①能力员工比管理大②为客户提供价值而不是骚扰③工具和方法一样重要。

MarcoLi《衡量私域流量价值TAC追踪指标体系》

MarcoLiLVMH攻略数据专家中心负责人

互联网时代快速发展，消费者购物习惯的改变带来了品牌营销生态的迭代。从AIPL到4A到5A，LVMH也开始将重点转移到数字化，继续全渠道销售。

LVMH数据专家中心负责人MarcoLi提出了TAC的跟踪指标系统，共享了以Traffic、Activity、Conversion三个指标为基准，测量了民间流量价值，开展了相关民间生态系统的建设。其中，在引流阶段，需要区分维持新老访问者流量的比例，增加流量，提高转换的活跃阶段，用户在私人领域的重要性远远高于其他渠道，通过流量和战略支持、持续运营、优化体验，保证私人领域用户的高活跃度最终，在收割阶段完成私人领域运营的目标

徐志斌《2021私域运营新趋势》

徐志斌 见实科技 CEO

私域流量是企业当下的超强刚需，也是一个高门槛的增长方式。因此在2021年走出了非常强的代运营和提效工具需求，不仅投放需求、公司部门配备、渠道合作等在发生变化，许多更小的个体，以及服务这些小个体的工具和系统也在快速成长中，并孕育出了许多新兴的创业方向。预计未来几年，这些新兴的变化、新兴的创业方向，会涌现更多优秀的创业团队。

圆桌讨论

圆桌主题:品牌差异化-私有域流量场创新运营

蓝标媒体战略中心负责人朱追踪:

私有域不仅应视为免费流量来源，还应视为品牌经营、与消费者建立深刻关系的阵地。要发挥品牌本身的长板，为消费者创造记忆点和谈话体验。

同时，随着各大流量生态的闭环化，品牌方面，特别是处于快速成长阶段的新锐品牌，可能会跳出传统的整合市场营销和媒体组合的想法，首先考虑如何在最适合自己发挥优势的单一生态内，联动公域和私域组合，渗透到下一阶段，顶级品牌内容资产能力和底层数字基础设施将成为跨流量生态提高整体营销效率的重要因素。

LVMH数据专家中心负责人MarcoLi:

品牌构建企业级私人领域，一般经历三个阶段，分别是构建工具阶段、使用工具阶段、回归工具提高品牌营销本质的阶段。在这背后，真正做好企业级私域运营，不仅要打通数据，还要去真正诞生一个私域部门去实现部门间的合作。也就是说，组织结构上对于这样一个部门的扶持和授权非常重要，也是一个操作层面最大的难点。

群脉CMO汤璇:

今天的时代，不要只追求创新，希望通过互联网思维数据的反复进行微创新。微创新来自小范围试行错误的过程，通过当前的数据表现，不断优化和反复自己。依赖数据的情况下，根据数据随时进行分析，随时进行试行错误，小步跑，不断反复变化，这本身已经是很大的革新。

微吼联合创始人amp的COO董如芳:

关于企业如何构建以私有域流量为中心的全渠道数字营销系统，核心是私有域的定位，发挥私有域的各个接点在各个位置的作用是非常重要的。另外，不同行业优艾设计网_设计圈的供应链渠道、经销商、市场营销系统分散，需要通过多个环节的数据孤岛，建立整合的数字营销系统。

GrowingIO华东区社长陈欣怡:

提到私人领域的应用，实际上数据指标关注用户的生命周期，该指标在过去、一些企业的运算分配中很少见。一般企业在广告投放和市场营销的预算中，强调渠道ROI，通过渠道ROI的数值分配预算。在私人领域，我们更加关注哪种方法带来的用户增加他的LTV，通过LTV指标的增加分配预算是市场营销中非常结构性的变化。

在现在的市场营销环境中，公共域的流量居首位，如何更好地转换流量，如何经营私人域，如何经营私人域的用户经营，如何经营用户的增长，经营用户的忠诚度，促进用户的共享，用户的再购买对于蓝色标志媒体来说，作为蓝色光标旗下集中在智能营销和新型数字广告上的战略业务板块，始终紧跟趋势，提炼能力，为客户解虑。

蓝标媒体也将继续努力，赋予客户，帮助更多品牌打通公共域和私有域的流量场，通过公共域的流量获得快速增长，深耕私有域的流量实现流量自由，提高保留和再购买，实现长期高效、有价值的增长。