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服务再获认可!德施曼斩获2021(第五届)中国客户服务节“优秀服务品牌百佳榜”?

5月20日,由中国信息协会主办的2021(第五届)中国客户服务节在重庆隆重举行。德施曼与华为、阿里巴巴、腾讯、联想、中通、美国、OPPO等各行业领先品牌获得2021(第五届)中国客户服务节优秀服务品牌百佳排行榜。

中国客户服务节作为全体客服人的节日,5年来已成为提升客服人职业定位与社会价值,展现客服人与客户联络中心行业专业度最权威的平台。

据悉,本次优秀服务优艾设计网_PS百科品牌奖(百佳榜)是2021年(第五届)中国客户服务节首次发布的奖项,该榜单发布由中国客户服务节组委会牵头发起,联同权威调查机构、行业专家共同评审,结合企业公开信息、第三方调研信息和专家组评审结果,从服务品牌认知、服务品牌建设、服务品质水平、服务竞争优势等指标进行最终评定。众所周知,智能锁定产品不是锤子买卖,对服务的要求极高。作为国内少有的集研发、生产、销售、服务为一体的智能锁品牌,德施曼较早形成了专业的自有服务体系,依托全国6000多家自有服务网点,覆盖全国99%的区域。

同时在用户口碑方面,当目前多数智能门锁企业仍委托第三方上门服务,好的售后体验往往带有运气性时,德施曼始终依靠自有的专业服务体系,以优质高效的服务守护用户的品质生活。免费安装、独创的2小时上门快又好售后服务体系、多走一步等等一系列服务标准和细节,获得了数百万户家庭的满意和认可。在让用户体验优质服务的同时,也深刻感受到德施曼服务带来的温暖关怀。

领先的服务可以给品牌带来温度,拉近消费者与品牌的距离,促进消费者对品牌产生更多好感,为品牌建立护城河。随着消费的升级,服务的提高是所有智能锁定企业下一步发展的必然课题。

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