保修条怎么写啊？？

我想问下，保优艾设计网_设计客修条怎么写啊，在线等。。。

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_WeCh****33788 2021-05-28 15:15

一、包换原则

所购商品7日内出现非人为损坏的性能故障，可以选择同型号、同规格的商品更换或者修理。包换时，须确保所有配件和包装的完整性。

二、包修原则

所购商品出现非人为损坏的性能故障，可以免费保修主机。

三、下列情况不在保修范围

1、机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的； 

2、超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失； 

3、一切人为损坏。自行拆机、改版升级、联机烧毁；

4、未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5、任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；

6、任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；      优艾设计网_设计圈  

7、因意外或自然损耗造成的损坏。如入水进液、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁； 

8、液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围；

9、属于厂商的设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）等。

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黎文波 2021-05-28 15:15

优艾设计网_PS交流 如“X年X月X日星期X上/下午X点，在居所/公司/超市……因XX原因导致手机屏幕碎裂特申请保修。

你的名字”

如果自己也不清楚原因的话，就写“X年X月X日星期X上/下午X点，在居所/公司/超市……手机屏幕无故碎裂特申请保修。

你的名字”

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秋睐 2021-05-28 15:16

能啊，你有没私自拆机，而且保修条上面写的是出售日期，一般店保才贴的，全国联保，他会看你什么程度，比如人为的，私自拆机，不保修，但在优艾设计网_Photoshop论坛保修期内只收你零件费，或者进水什么的，本身机器问题是不收取任何费用的，甚至在特定期限内可以换新机

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ty_翻滚吧299 2021-05-28 15:21

看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：

一、保修：

本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，提供一年的全免保修服务。

1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为产品质量问题的，我公司承担往返运费；

2．经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。

3．没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不承担任何费用。

二、维修：

本公司所有产品均提供终身免费维修服务，如维修过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。免费维修期，产品的来回运费均由客户承担。

三、换货：

对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务，客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费；

本公司产品出库前均经过严格的测试，因此新品故障情况相当少见，请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后，再将产品寄回我公司，以避免往返上的时间与邮资耗损。

换货时须注意以下几点：

1. 寄回时包装请务必完善，避免运送时造成损毁。

2. 产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。

3. 若设备寄回后经检测确认并非产品故障，而是消费者本身操作疏忽，误以为是设备故障的，则本公司不承担运费。（消费者本身操作疏忽包括优艾设计网_设计：接错线导致设备毁损、使用不慎导致线头断掉脱落、操作错误导致设备无法正常使用……等）

四、非产品故障换货：

如果客户对收到的产品外观或功能不满意，可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。经公司核实后，再将产品返回，公司在确认已返回产品外观无损坏，包装良好，经测试无任何质量问题后，客户可更换等值的其他产品。对于更换的产品，若其间有差价，则差价部分由客户补上，但公司不以任何形式返还差价给客户。更换后的产品不再享受非产品故障换货服务。非产品故障换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户承担；

五、退货：

我公司对有质量问题的产品提供7天退货服务，如在收到设备7日内（以快递单号日期为凭）发现产品质量问题，请及时跟我们的业务员或技术支持人员沟通，经公司技术支持人员确认为公司产品质量问题后，再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。经本公司检查并确认无误后，即可办理退款，来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行承担。

1、退款方式一律采用汇款或转账的方式，请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号（必须为收件人的账号，或收件人委托人的账号），并签名以示确认，避免退货人账号书写错误造成退款错误之后续处理问题。

2、产品必须是全新状态且包装完整，请以快递的方式寄回本公司。

3、产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。

备注：

属于以下各项之一者，均不在免费全保,换货,退货范围内,即使设备在保修期内,本公司将收取相关维修费用。

1、以上各项均是指正常使用、非人为损坏之情况下。摔机、设备泡水等

2、用户未按设备使用说明错误操作而引起的人为故障；

3、用户自行拆机，修理或改装对设备造成的损坏；

4、未按设备使用说明，维护、保管不当所造成的损坏；

5、设备信息不完整，如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ；

6、其他不正常使用（主要是电源供电部分或电源品质原因）所造成之问题及故障；

7、因不可抗力因素（如：火灾、地震、冰雪、雷击、水灾等）引起的故障和损坏。

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王林 2021-05-28 15:22

什么产品优艾设计网_Photoshop交流的售后呢？

　　我从网上找来一分空调的，你参考一下。

　　1、拆装(移机)的空调保修1年

　　2、维修的空调保修六个月

　　3、空调移机、维修价格全市最低，用户最信任单位

　　4、如果我们公司移机、维修过的空调出现故障问题，我公司将无偿服务，赔偿用户损失.

　　安装 移机 检修 清洗 保养 除垢

　　服务承诺：

　　（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时

　　到达现场抢修。

　　（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

　　（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户户服务。零配件齐全，维修快速彻底

　　保修承诺

　　根据多年的服务经验，我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题，可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。

　　为了解决客户的后顾之忧，我们对客户作出以下保修承诺：

　　①对所维修的电器一律提供三个月的保修服务（如事先另有约定除外）。

　　②在保修期之内，出现原故障或原配件再次损坏的情况，我公司一律负责免费维修（人为造成故障除外）。

　　③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。

　　④空调移机或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

　　⑤在保修期内自行拆开机器或找外单位维修过的，无保修。

　　服务承诺

　　1、城区内免费上门、免费检测、先报价、后维修，不解决问题决不收取任何费用（郊区商议）！

　　2、服务完毕后，技师会留下保修单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧！

　　3、同时，为更好的服务于客户，公司对上门服务的技术人员也要求极为严格，并详细制定了

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M27****4092 2021-05-28 15:22

优艾设计网_设计百科 空调条码说明书保修单都有条码的，再就是内外机也有条码，内外机盖上也有条码的，再说售后服务中心也有底子的。

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