电梯礼仪是什么??
如果自己是接待人员,陪客人的时候,就一定要遵循先进后出的原则。陪同客人乘无人驾驶的电梯时,先在电梯门前按按钮,电梯门打开后,先进入,然后一手挡住电梯厅门一侧或一手按开门按钮,请客人进入电梯厢。
当接待的客人有多位时,应按照客人的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
等到客人全部进入电梯后,关上电梯,随即按下目的地楼层的数字按钮。若电梯行进期间有其他人进入,可主动询问要去几楼,并帮忙按下楼层按钮。
出电梯的时候,要先请客人出电梯,接待人员要一手按开门按钮,一手做出请的动作,同时说“您先请”,而不该自己抢着往外挤。待客人走出电梯后,您应该立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。在出电梯前,需要提前换到靠近电梯门口的位置,便于及时走出。当进出电梯的人较多时,接待人员应该侧身而行,以免碰撞别人。
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