酒店员工的处罚条怎么写呢？？

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张志忠 2021-05-02 20:47

优艾设计网_Photoshop论坛 罚款是罚款，开除是开除。两者不是一个概念，不能混同。

所谓开除，是指用人单位对具有严重违反劳动纪律和企业规章制度，造成重大经济损失和其他违法乱纪行为而又屡教不改的职工，依法强制解除劳动关系的一种最高行政处分。

而罚款，是罚款，是一种行政处罚手段，是行政执法单位对违反行政法规的个人和单位给予的行政处罚，只要行政执法单位依据行政法规的规定，作出处罚决定即可执行。

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项仁龙 2021-05-02 20:47

一、总则

第一条 为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工。

二、奖惩的原则

第一条 奖惩的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时奖惩必须及时、公开、人人平等、一视同仁。

第二条 员工的工作表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

第三条 员工的工作表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，部门领导或直接上级予以提醒，给予相应惩戒。处罚的原则是从严不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

第四条 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。

第五条 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。

三、 奖励的方式

第一条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

第二条 奖励的方式分经济奖励（奖金、奖品）和行政奖励（嘉奖、记功、记大功）和公司特别贡献奖（荣誉及其它物质奖励）三种。

第三条 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

第四条 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

第五条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金200元，奖金随当月工资发放，嘉奖通报全公司。

1、工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；

2、品行端正，恪尽职守，爱岗敬业堪为全体员工楷模者；

3、能提前圆满完成重大任务、工作者；

4、全年满勤，无迟到、早退、病、事假者。

第六条 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放，记功通报全公司。

1、遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者；

2、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者；

3、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者；

4、提出合理化建议并被公司采纳，在应用中取得较好效果者。

第七条 员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元，奖金随当月工资发放，记大功在全体员工大会上宣布。

1、承担巨大风险，挽救公司财产，表现更为突出者；

2、连续三年，年终考核列为优等者；

3、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者；

4、通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

第八条 对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予＂公司特别贡献奖＂。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

第九条 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励由考评小组会议确定。

四、惩 戒

第一条 惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

第二条 按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

第三条 检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《（违纪）过失单》。

第四条 考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填《（责任）过失单》。

第五条 惩戒的方式有罚款与行政处分（警告、记过、记大过、辞退、开除）两种。

第六条 以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。

第七条 员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款20元。

1、迟到、早退在半小时之内者。

2、接听电话不使用规范用语者。

3、上班时间串岗聊天者。

4、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

5、参会人员迟到者。

6、上班时间用公司电话聊天者。

7、上班时间上网聊天打游戏者。

8、工作时间做与工作无关事情者。

第八条 员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予50元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，警告通报全公司。

1、未经批准擅自离职怠慢工作者。

2、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

3、不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者。

4、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。

5、因操作不当，造成仪器、设备损坏者。

6、一个月内违纪二次（含）以上者。

第九条 员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予100元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，记过通报全公司。

1、工作日酗酒者。

2、在公司期间聚众赌博者。

3、不服从上级领导工作安排及工作调动者。

4、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致使影响公司权益者。

5、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

6、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受损者。

7、泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。

8、年度内累计警告二次者。

第十条 员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予150元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任，记大过通报全公司。

1、故意损坏公司重要文件或公物者。

2、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。

3、殴打同事或相互殴打者。

4、虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

5、故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。

6、年度内累计记过二次者。

7、旷工1天者。

第十一条 员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

1、订立劳动合同时使用虚假证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。

2、连续无故旷工二天（含）以上，或一年内累计无故旷工三天（含）以上者。

3、玩忽职守，致公司蒙受重大经济损失者，并负赔偿责任。

4、泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者（同时移交司法机关处理）。

5、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。

6、损公肥私、泄露公司机密给公司造成重大损害者（同时移交司法机关处理）。

7、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）。

8、在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同时移交司法机关处理）。

9、造谣惑众诋毁公司形象者。优艾设计网_设计客

10、未经许可兼营与本公司同类业务者。

11、在职期间刑事犯罪者。

12、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

13、参加非法组织，经劝告不改者。

14、年度内累计记大过二次者。

第十二条 附 则。

1、员工的奖惩由考评小组确定后，行政部负责办理相关手续。

2、员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。

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Lifuguo 2021-05-02 20:55

优艾设计网_PS交流 酒店处罚条例一、目的：

　　为保持良好的服务质量和快捷的服务效率，确保酒店正常工作秩序，物制订此员工行为规范，请全体员工认真执行。

　　二、处分程序：

　　1 、员工凡受到任何纪律处分，部门均会发出《员工犯规通知》列明员工犯规细节和处分理由，经受处分之员工签名后，部门经理签名认可，送交人力资源部审核，报总经理审批；亦可由人力资源部直接通知，程序同上。

　　2 、员工如受到纪律处分，将以积分方式记录在案，在处分有效期内如再次受到处分，积分累计计算，处分有效期也将相应延长。处分有效期过后，积分自然取消。员工在处分有效期内积分累计达 10分，将给予违纪解除劳动关系（开除）处分。员工在处分有效期内原则上不提升职务或工资，不能参加优秀员工评选或类似评选活动。根据员工受处分类别分别予以扣发当月工资。员工犯规证据确凿，但拒绝在《员工犯规通知》上签名者，部门经理和人力资源部双方直接签署后，报总经理审批生效。

　　三、处分类别、有效期、积分和工资、扣除比例表：

　　处分

　　类别口头、警告书面、警告严重、警告最后、警告违纪解除劳动关系、( 开除 )

　　有效期 一个月 二个月 三个月 六个月 立即生效

　　积分 1 分 3 分 5 分 8 分 10 分

　　扣除工资

　　金额 20 元 50 元 100 元 200 元 300 元

　　四、处分类别

　　（一）口头警告

　　1 、工作时间仪容不整，衣冠不洁，不按规定着装，不佩带胸牌的。

　　2 、不按指定的员工通道出入酒店的。

　　3 、非工作需要将工装穿离酒店的。

　　4 、下班后或休假日仍在酒店逗留闲逛的。

　　5 、非工作日在员工餐厅就餐的。

　　6 、在规定区域之外吸烟的（非营业点）。

　　7 、在宾客面前与宾客抢道、打断宾客谈话、身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。

　　8 、未按指定地点停放自行车、助力车和摩托车的。

　　9 、在浴室内洗涤私人衣服的。

　　10 、将头发染成彩色的。

　　11 、出入酒店不下自行车的。

　　12 、留长指甲或涂彩色指甲油的。

　　13 、在店内见到宾客、上级不主动问候的。

　　14 、未经批准，工作时间洗澡的。

　　15 、在酒店内随地吐痰、乱扔杂物等不良行为的。

　　16 、上班时间未经佩带手机及 BP 机的。

　　17 、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　　（二）书面警告

　　1 、无故迟到、早退、脱岗、串岗的。

　　2 、私带亲友进店参观、洗澡、游玩的，或借给亲友工号牌、车牌等进入酒店区域的。

　　3 、非工作需要随便穿越大堂和在营业场所逗留，搭乘客用电梯，使用客用卫生间的。

4 、未经同意从员工餐厅、厨房、仓库或营业场所偷吃食品的。

　　5 、工作时间未经同意或在非指定地点打私人电话的。

　　6 、工作时间嬉戏、吃零食、干私活、看书报、打瞌睡，以及在营业场所扎堆聊天、喧哗、勾肩搭背、举止不端的。

　　7 、有各种浪费公物行为的。

　　8 、服务不用问候语、礼貌用语或使用禁语的。

　　9 、恣意破坏公物，如在墙上、厕所内、电梯内或酒店物品上乱涂乱画的。

　　10 、将自己使用的更衣箱钥匙借给他人使用的。

　　11 、发现他人有违法违纪行为知情不报的。

　　12 、引起客人一般投诉者。

　　13 、请别人代打考勤卡或代别人打考勤卡的。

　　14 、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　　（三）严重警告

　　1 、拾遗不交的。

　　2 、收取宾客小费、礼品、财物不上缴的。

　　3 、无故不服从上级指令以及不接受上级和酒店授权的有关检查的。

　　4 、工作时间有睡觉、吵闹、打牌、看电视、辱骂同事等行为的。

　　5 、酒后醉态上班或工作时间带有醉意的。

　　6 、伪造酒店各种记录和存有不诚实与欺骗行为的。

　　7 、因渎职而贻误工作或造成不良影响的。

　　8 、未经宾客允许，擅自进入宾客房间的。

　　9 、私用、私吃、私送酒店财物或私用、私吃宾客财物的。

　　10 、对上级、同事和宾客有挑衅行为举止的。

　　11 、擅自使用客房或其它客用设施的。

　　12 、引起客人不满投诉者。

　　13 、员工私自在酒店留宿或私带亲友到员工宿舍留宿的。

　　14 、未经请示批准私自邀请员工亲属来访，造成不良影响的。

　　15 、在工作时间擅自离开工作岗位或酒店的。

　　16 、在规定区域之外吸烟的（在酒店营业区域）。

　　17 、在更衣箱内藏有酒店物品的。

　　18 、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　　（四）最后警告

　　1 、玩忽职守，造成不良影响者。

　　2 、违章操作情节较严重的或隐瞒工伤事故的。

　　3 、不遵守卫生标准和规定或因疏忽损坏酒店和客人财物或严重浪费酒店财物的。

　　4 、庇护、纵容各种违纪现象的。

　　5 、无理取闹、影响正常工作的。

　　6 、未经批准在酒店内动用明火，使用大功率电器的。

　　7 、私配酒店钥匙的。

　　8 、不遵守安全保卫规章制度，不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆等危险物品以及各种威胁酒店或同事安全行为的。

　　9 、玩忽职守违反操作规程造成机器设备和物品损坏的。

　　10 、写寄恐吓信或匿名信制造谣言的或恶意中伤酒店及宾客和员工的。

　　11 、员工间相互争吵、谩骂的。

　　12 、未经批准在工作时间、工作场所进行娱乐活动的。

　　13 、未经许可在酒店内推销、募捐和演讲的。

　　14 、为达到个人目的而接受或向体育场提供任何有价值的物品的。

　　15 、蓄意不完成预定工作量的。

　　16 、非法兑换外币的。

　　17 、不执行服务规范、工作程序的。

　　18 、拖延执行上级指令或故意消极怠工作的。

　　19 、在酒店内任何形式赌博的。

　　20 、未经许可使用酒店的设施、设备、仪表、仪器或酒店其他财物的。

　　21 、发现酒店财物丢失、损坏时置若罔闻，无动于衷，被调查时提供假情况的。

　　22 、所犯错误和以上条款性质类似者，按此类条款处分。

　（五）违纪解除劳动关系、开除

　　员工有下列行为之一者，给予违纪解除劳动关系或开除处理，并解除劳动合同。

　　1 、损坏酒店、宾客财物的。

　　2 、在酒店内酗酒、打架的。

　　3 、不服从管理，当众顶撞领导的。

　　4 、与宾客争吵或借故不接待宾客的。

　　5 、引起客人严重投诉者。

　　6 、藏有毒品或服用兴奋剂后上班的。

　　7 、偷盗酒店、客人、同事财物的。

　　8 、私留宾客遗忘的贵重物品。

　　9 、收顾、传阅、复制淫秽刊物和声像制品的。

　　10 、在酒店内发生不正当两性关系的。

　　11 、向客人索要小费或其他好处费的。

　　12 、伪造、涂改、虚报有关凭证谋取利益的。

　　13 、招待嫖客、介绍暗娼及在酒店内与客人做淫秽交易的。

　　14 、私带、私分酒店财物离店的。

　　15 、私自向外人提供酒店内部文件或资料的，以及泄露酒店营销、财务、人事、管理

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M34****5951 2021-05-02 20:56

这个就要看是谁的责任以及具体到合同中的条文规定了，如果确定是因为员工个人工作失误问题造成酒店被罚款的员工需要承担一定的责任，如果是酒店本身问题优艾设计网_Photoshop论坛造成罚款而让员工顶上的那肯定不行，可以先协商解决，如果无法通过协商处理可以上诉到劳动局，劳动局仲裁后还不认可的还可以上诉到法院，如果实在不想走程序惹麻烦的可以跟酒店辞职，一般辞职也就是主动承担了责任，不会真的被追责罚款。

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黄栋增 2021-05-02 21:02

此类应用文从结构上分析,可以分为三个部分,一是首部：应用文标题，以及公文编号；二是正文，即公文的主体，通常是事实与理由二块，事实即职工的违纪违规情况，理由即罚款的依据，要引用企业的规章制度，注明规章制度的名称及条款号；三是尾部，即发优艾设计网_设计圈文单位、日期，以及主送部门、抄送部门。当然，格式不一定要这样严格。

试为你拟稿：

罚款通知书

某某：

经查，某年某月某日及某年某月某日，你二次下班后未关闭工作场所电源，给公司财产安全带来了隐患。为严肃纪律，依据公司员工手册第三章员工奖惩条例第七条和第九条的规定，决定对你罚款人民币60元，以示惩戒。

此罚款请在收到本通知书后三日内向公司财务部缴清，逾期不缴的，在你当月工资中扣减。

特此通知。

某公司全称

某年某月某日

对你有帮助吗

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甜度超载 2021-05-02 21:03

优艾设计网_设计百科 那要看客人有没有回到酒店找东西，如果有，就让员工自己交出来，如果不交，只要有证据，就可以报警，要不就开除。

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