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吃饭理发被直播顾客成商家引流工具,个人隐私难保护[商家]?

如今是流量的时代,就算没有流量,别人也能通过炒作或者记录某些有趣、突发事件获取流量的,所以有流量就能赚到钱。只不过,现在顾客成商家引流工具,外出吃饭或者理发都能被直播了。

类似事件其实早有先例。据媒体报道,2022年8月,武汉市民周女士曾在城市留言板投诉,理发店商家未经过她允许,就支起4部手机直播。在周女士明确要求其停止直播后,对方称“能在直播间露脸,别的顾客都很开心”“又不是明星,普通老百姓没啥可怕的”。一气之下,头发没剪完,周女士就离开了理发店。

面对消费领域出现的这一新问题,很多消费者不知所措。江苏海越律师事务所钱志明经常接到类似事件的咨询,他介绍,真正形成判例的并不是很多。在钱志明看来,“典型案例的发布,能够起到法律实施的公示效应,警示商家的同时,也可以引导消费者维权,从而建立良好的消费环境。”

更为严重的是,“被直播”行为还可能泄露消费者的面部、行踪等敏感隐私信息,从而带来诸多不确定的风险。所以当遇到商家对着你直播,那么有权说“不”,因为商家这样做可以侵犯个人隐私权了,而我们更要懂得如何去保护自己。

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