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小程序、网页半个月崩两次!顺丰回应|已紧急处理,逐步恢复中[网络异常]?

12月9日,顺丰冲上微博热搜榜,彼时有网友有反馈称,顺丰小程序提示网络异常,网页打不开。

然而仅仅过了3天,顺丰再次因为崩溃”上了热搜,出现的问题包括顺丰小程序无法使用,寄件、查件无法正常进行,PC网页版也是如此。

对此,顺丰客服回应称,系统出现故障,无法正常寄件,后台已在紧急处理。目前系统显示崩溃、网络异常的情况已在逐步恢复中。

截稿前,顺丰App、小程序均恢复正常,可正常登陆。

另外,在热搜词条下,一些用户也反应最近的快递变慢了,甚至有网友表示1号买的东西现在还在路上。

据相关知情人士介绍,最近经常快递服务异常优艾设计网_PS百科,是因为一些网点因特殊原因人手不够。

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